Felhasználók és CSV import
Egyedi létrehozás, tömeges CSV feltöltés, CSV generátor, Gmail szülői alias és admin profilkezelés.
Sportegyesületi adminisztráció egy rendszerben
FortiSport
Komplex, szerepkör alapú sportmenedzsment platform sportolóknak, szülőknek, edzőknek és adminisztrátoroknak. Órarend, pontozás, dokumentumok, egészségügyi adatok, help desk, shop és partner események egy felületen.
4szerepkör: admin, edző, szülő, sportoló
24/7hibajegy beküldés belépés nélkül is
QRpartner esemény és jutalom beváltás
GDPRdigitális nyilatkozat és dokumentumnapló
Fő modulok
Ezek a funkciók nem külön demóként, hanem a dashboard menüiből elérhető működő modulokként vannak felépítve.
Help Desk mindenkinek
Publikus hibajegy oldal, dashboardon belüli jegybeküldés, admin feldolgozás, státusz, prioritás és válasz.
Dokumentumok
Első belépési adatkezelési nyilatkozat, digitális elfogadási napló, sablonszerkesztő és nyomtatható dokumentumok.
Egészségügyi modul
Egészségügyi profil, gyógyszerek, javallatok, szülői információ beküldés és edzői baleseti jelentés.
Partner események
Többnapos események, szervező, helyszín, QR/kód, egyszeri beváltás, pont és badge jutalom.
Pont shop
Admin termékkezelés képpel és leírással, sportolói vásárlás pontból, beváltási kód és személyes átadás.
Micro learning
Admin tananyagok, kvízek, haladás, jutalmazás és szerepkör alapú tanulási útvonalak.
Értesítések
Belső értesítések és előkészített web push: üzenet, órarend, osztályzat, esemény, kérelem és admin teendő.
Működés
A rendszer szerepkör szerint mást mutat, de ugyanarra az adatbázisra dolgozik, így az admin látja és kezeli a teljes folyamatot.
Adminteljes kezelés
Edzőóra, sportoló, egészség
Szülőgyermek, beküldés, üzenet
Sportolóórarend, pont, shop
Külső felhasználópublikus Help Desk
Első belépés és támogatás
A felhasználó első belépéskor nyilatkozatot fogad el, szükség esetén adatot pótol, majd a szerepkörének megfelelő dashboardra kerül. Ha bárhol elakad, a Help Desk belépés nélkül is elérhető.
A hibajegyek admin felületen dolgozhatók fel: státusz, prioritás, válasz, belső megjegyzés és kapcsolódó UID is kezelhető.
Hibajegy beküldéseElakadtál a beállításnál?
Nem kell fiók, nem kell kész profil. A Help Desk oldalon bárki tud hibajegyet beküldeni.
Gyakori kérdések
Ki küldhet hibajegyet?
Bárki. Belépett felhasználók a dashboardból, külső vagy setupnál elakadt felhasználók pedig a publikus Help Desk oldalon.
Hol éri el az admin a hibajegyeket?
A dashboard Help Desk menüpontjában. Ott látható a státusz, prioritás, beküldő, UID, eszközadat, oldal URL és admin válasz.
Mobilon is használható?
Igen. A főoldal, Help Desk és dashboard reszponzív nézetre van rendezve.